CONFIREL soutenue par GIZ pour l’obtention de la certification ISO 9001:2015

L’Organisation internationale de normalisation (ISO) est une organisation non gouvernementale dont le rôle est de faciliter la coordination internationale et la normalisation des normes industrielles. Ces normes contribuent au développement, à la fabrication et à la fourniture de produits et de services plus efficaces, plus sûrs et plus clairs. L’ISO a révisé le système de management de la qualité (SMQ) le plus important au monde, ISO 9001:2008, pour aboutir à ISO 9001:2015, qui spécifie les exigences pour planifier, établir, mettre en œuvre, exploiter, surveiller, examiner, maintenir et améliorer continuellement un système de management documenté utilisé pour gérer la qualité.

Confirel a reçu le soutien de la coopération allemande Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) pour préparer la demande du certificat ISO 9001:2015. En parallèle, le personnel de Confirel a été formé à cette nouvelle norme et la formation a été achevée en décembre 2020. Actuellement, Confirel améliore le système de documentation pour l’audit interne fin 2021 et demander cette nouvelle certification au début de 2022.

Grâce à l’ISO 9001:2015, Confirel pourra identifier les risques et les opportunités, empêcher les problèmes de se reproduire, stimuler les efforts de marketing et de vente, améliorer les performances des employés et améliorer le contrôle de l’entreprise.